Un nuevo ecommerce corporativo estrena su checkout. Un comprador del Estado hace un pedido inmenso. El sistema le pide "Dirección". El comprador pone el domicilio del galpón donde deben descargar los camiones. La factura se emite a ese galpón. Al día siguiente, la contaduría de esa corporación rechaza la boleta porque legalmente debió estar a nombre de la Sede Central. Todo el despacho se paraliza.

Arquitectura Split-Address (Bill-To / Ship-To)

El formulario de "Mi Cuenta" o el Checkout no pueden ser un formulario básico de Shopify. Tienen que soportar el concepto de Address Book Institucional.

  1. Dirección Madre (Billing Address): Es rígida. Bloqueada. La trajo el sistema automáticamente desde el ERP o la API de AFIP al consultar el CUIT. El usuario NO puede modificarla para evitar desvíos contables. Ahí va a parar la Factura A Electrónica.
  2. Sucursales de Destino (Shipping Addresses): El usuario puede tener 15 direcciones grabadas (Sus obras en construcción, sus distintas sucursales). En el checkout, despliega un mapa o menú y elige: "Mandar mercadería al Obrador Ruta 8 KM 50".

El portal web se encarga de inyectar ambos campos separados en el ERP. Esto permite que tu contador pague sus percepciones provinciales donde corresponde (Convenio Multilateral), y que el camión no se pierda buscando la oficina central para descargar 20 toneladas de hormigón. Organización vital.

Preguntas frecuentes

¿Por qué en B2B no sirve un solo campo de dirección?
En B2C, la tarjeta de crédito y la zapatilla viajan a la misma casa. En B2B, la sede contable de YPF está en CABA (Dirección Fiscal \"Bill To\"), pero los caños físicos van al pozo en Vaca Muerta (Dirección de Entrega \"Ship To\").
¿Cómo influye impositivamente?
Mucho. Si la entrega es en Vaca Muerta (Neuquén) pero la factura sale a CABA, el remito de ruta (COT de ARBA u otros fiscos provinciales) debe estar impecablemente declarado para que gendarmería no detenga el camión.