En el comercio mayorista, el ecommerce no debe verse como una amenaza, sino como un aliado que expande las capacidades del vendedor.
El cliente B2B ya es omnicanal
El cliente puede ver una oferta en un newsletter, consultar por WhatsApp y cerrar el pedido en la web. La unificación asegura que las condiciones comerciales sean consistentes en todos los puntos de contacto.
Alinear a la fuerza de ventas
- Comisiones Unificadas: El vendedor cobra sin importar el canal de entrada del pedido.
- Herramientas para el Vendedor: Acceso a funciones avanzadas para armar presupuestos dinámicos.
- Foco en el Valor: Automatizar la reposición libera tiempo para ventas de mayor margen.
Preguntas frecuentes
¿Cómo evitar que la web le robe ventas al vendedor?
La respuesta es la omnicanalidad real: unificar incentivos y herramientas para que ambos canales se potencien.
¿Qué beneficios trae la omnicanalidad?
Aumenta la facturación total entre un 20% y 35% al ofrecer una experiencia fluida al cliente.
