Viene tu agencia de desarrollo y te dice: "Tenés que pasarte a Headless. VTEX IO o Composable Commerce. Vas a volar". Lo que no te dicen es que tu costo de mantenimiento mensual acaba de multiplicarse por cinco.
La promesa del Headless (Desacople)
En una plataforma tradicional, el carrito, la base de datos y la plantilla visual (Theme) están pegados. En Headless, usás a Shopify Plus o CommerceUp solo como "Calculadoras Invisibles". El cliente navega por una web ultrarrápida programada en React (Next.js) que toma los datos vía API en milisegundos.
Ventajas reales:
- Velocidad de carga extrema (Score 99 en Google Lighthouse).
- Flexibilidad total para crear experiencias únicas que un "Tema" cerrado no permite.
- Omnicanalidad nativa: Esa misma API sirve para alimentar la web, una app móvil iOS y la pantalla táctil de un kiosco en la sucursal.
La trampa del TCO (Costo Total de Propiedad)
Para una marca como Nike, Headless es obligatorio. Para "Distribuidora de Rulemanes S.A", suele ser un error de ego tecnológico.
Si optás por Headless, ya no podés "instalar un plugin" para agregar un banner promocional. Cada cambio visual, cada nueva caja en el checkout, requiere que un programador Frontend tire código, compile y haga un despliegue (Deploy). Perdés agilidad comercial para ganar agilidad técnica.
Conclusión B2B
El 90% del éxito de un portal B2B radica en la robustez de la integración con el ERP (precios, stock, deuda). La "belleza visual extrema" del Headless no suele moverle la aguja a un comprador corporativo. Invertí en un buen SaaS nativo antes de ir por Headless, a menos que factures más de USD $50M anuales online.
